ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน bitded — สิ่งที่ผู้เล่นทุกคนควรอ่านก่อนเริ่มต้น

1การยอมรับข้อกำหนด

เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการของ bitded ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ ถือว่าคุณได้ยืนยันและยอมรับว่าได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ปรากฏในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายอื่นๆ ที่เชื่อมโยงอยู่ด้วย

ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกกับ bitded ในฐานะผู้ให้บริการ การใช้บริการต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

2คุณสมบัติของสมาชิก

การสมัครสมาชิกและการใช้บริการของ bitded มีเงื่อนไขด้านคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือว่าผิดข้อกำหนด
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรือถูกระงับบัญชีก่อนหน้า

3บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

ความปลอดภัยของบัญชีเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างคุณและ bitded เราให้ระบบความปลอดภัยระดับสูงสุด แต่คุณก็มีส่วนสำคัญในการรักษาบัญชีของตัวเองด้วย

หน้าที่ของสมาชิก

• รักษารหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• แจ้ง bitded ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่โอนหรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

การยืนยันตัวตน (KYC)

bitded อาจขอให้ยืนยันตัวตนก่อนที่คุณจะถอนเงินหรือเมื่อตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ ซึ่งอาจรวมถึงการส่งสำเนาบัตรประชาชน หลักฐานที่อยู่ หรือเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็น กระบวนการนี้มีไว้เพื่อปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์มจากการฉ้อโกง

4การฝากและถอนเงิน

bitded รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่หลากหลาย เพื่อให้ผู้เล่นในประเทศไทยสามารถทำธุรกรรมได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

ช่องทางที่รองรับ

• PromptPay — ฝากได้ทันทีผ่าน QR Code หรือหมายเลขโทรศัพท์/บัตรประชาชน
• โอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง — ทั้ง Mobile Banking และ Internet Banking
• TrueMoney Wallet — รองรับทั้งฝากและถอน
• บัตรเครดิต/เดบิต — Visa และ Mastercard

เงื่อนไขสำคัญด้านการเงิน

• การฝากเงินและถอนเงินต้องใช้บัญชีในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ bitded เท่านั้น
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นบัญชีที่ยืนยันแล้วในโปรไฟล์ของคุณ
• การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบคุณสมบัติครบถ้วนแล้วเท่านั้น
• สกุลเงินทั้งหมดเป็นบาทไทย (THB) คำขอในสกุลเงินอื่นไม่ได้รับการยอมรับ
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางและระดับ VIP ของสมาชิก

5โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นที่ bitded มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่แนบมาด้วยเสมอ ก่อนรับโบนัสใดๆ ขอให้อ่านเงื่อนไขที่แนบมาอย่างละเอียด เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้น

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนที่จะถอนออกได้
• การรับโบนัสเพื่อเล่นแล้วถอนเงินก่อนครบเงื่อนไขถือว่าผิดข้อกำหนด
• bitded ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนถือว่าฉ้อโกงและจะถูกระงับบัญชีทันที

เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะแสดงอยู่ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ หรือสามารถสอบถามได้ผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา

6กฎการเล่นเกมและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของผู้เล่นทุกคน bitded กำหนดพฤติกรรมที่ห้ามกระทำบนแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน

สิ่งที่ห้ามทำอย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นเพื่อโกงหรือฮั้วกันในเกม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การพยายามเจาะระบบ ใช้ช่องโหว่ หรือแฮ็กแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม
• การใช้วาจาหยาบคาย คุกคาม หรือทำให้ผู้เล่นคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ได้รับความเสียหาย
• การสร้างและใช้บัญชีหลายบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

7การระงับและยกเลิกบัญชี

ทั้งสมาชิกและ bitded มีสิทธิ์ในการปิดหรือระงับบัญชีได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

สมาชิกต้องการปิดบัญชี

หากต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเอง คุณสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขใดๆ จะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนมาตรฐาน สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานเพื่อเหตุผลด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถแจ้งขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข

bitded ขอระงับหรือปิดบัญชี

bitded ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีที่ตรวจพบการฝ่าฝืนข้อกำหนด การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย โดยจะแจ้งเหตุผลให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

8ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บริการของ bitded ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) โดยทีมงานพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและเชื่อถือได้ อย่างไรก็ตาม bitded ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักในทุกกรณี

• bitded ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลไม่ถูกต้องหรือบัญชีถูกเข้าถึงเนื่องจากความประมาทของสมาชิกเอง
• ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือกำไรใดๆ ที่เกิดจากการเล่นเกม การเดิมพันมีความเสี่ยง ผู้เล่นรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตัวเองทั้งหมด
• ไม่รับประกันผลลัพธ์ใดๆ จากการเล่นเกม และไม่มีระบบที่รับประกันการชนะ

9การแก้ไขข้อกำหนด

bitded ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างชัดเจน
• แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับระบบ
• แสดงวันที่แก้ไขล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้บริการต่อไปหลังจากข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยปริยาย หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

10การติดต่อและการร้องเรียน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นเรื่องร้องเรียน สามารถติดต่อทีมงาน bitded ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ตลอด 24 ชั่วโมง

• Live Chat ในเว็บไซต์ — ตอบกลับภายไม่กี่นาที
• อีเมล: [email protected]

ทีมงานจะรับเรื่องร้องเรียนอย่างจริงจังและดำเนินการตรวจสอบให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่เหมาะสม พร้อมแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ติดต่อ

หากเรื่องร้องเรียนเกี่ยวข้องกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ